Uslovi kupovine
Nacrt — tekst nije konačan
Ovo je radna verzija za razvoj prodavnice. Konačan pravni tekst dostavlja De-Mi Promet d.o.o. prije puštanja prodavnice u rad.
Ovi uslovi važe za kupovinu u internet prodavnici demiparts.com za Bosnu i Hercegovinu. Prodavac je De-Mi Promet d.o.o., Veljka Mlađenovića 12, 78000 Banja Luka. Kupci su isključivo fizička lica (potrošači).
1. Prodavac i kupac
Prodavac: De-Mi Promet d.o.o., Banja Luka (JIB i PDV broj — upisuje firma).
Kupac je fizičko lice koje naruči robu kao gost ili sa nalogom. Firme i servisi kupuju preko veleprodaje (stranica „Za firme i servise").
2. Cijene
Sve cijene su u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV 17 %.
Važi cijena u trenutku potvrde narudžbe. Ako se cijena ili dostupnost promijeni prije potvrde, prodavnica vas upozorava i traži novu potvrdu.
3. Dostupnost
Na stanju — roba je u našim magacinima i šalje se odmah.
Dostupno za 7–10 dana od uplate avansa — roba je u carinskom skladištu; naručuje se uz avansnu uplatu po predračunu, a rok teče od evidentirane uplate.
Trenutno nema — artikl se ne može naručiti.
4. Narudžba
Narudžba se šalje dugmetom „Potvrdi narudžbu" i obavezuje na plaćanje. Potvrdu narudžbe šaljemo e-mailom.
Ako su u korpi i artikli na stanju i artikli iz carinskog skladišta, kupovina se dijeli na dvije narudžbe, svaka sa svojom dostavom i plaćanjem.
Prodavac može otkazati narudžbu ako robu nije moguće isporučiti; o tome vas obavještavamo, a uplaćeni avans vraćamo u cijelosti.
5. Plaćanje
Artikli na stanju: pouzećem (kuriru pri preuzimanju) ili pri ličnom preuzimanju u prodavnici.
Artikli iz carinskog skladišta: avansnom uplatom na račun prema predračunu. Neplaćen predračun se poništava nakon 5 dana.
Račun izdaje firma koja prodaje robu, pri isporuci.
6. Dostava
Brzom poštom (EuroExpress) na adresu u Bosni i Hercegovini, obično 1–2 radna dana od slanja. Cijena dostave je prikazana prije potvrde narudžbe.
Besplatna dostava važi za narudžbe iznad praga prikazanog u korpi; doplata za glomazne dijelove (branik, hauba, vrata…) se naplaćuje uvijek.
Artikli označeni „Samo lično preuzimanje" ne šalju se brzom poštom.
Lično preuzimanje: AUTO DE-MI Banja Luka (VP) — javljamo vam kad je narudžba spremna.
7. Otkazivanje
Narudžbu možete otkazati dok nije u obradi (status „Primljena" ili „Čeka uplatu avansa") — u nalogu ili na stranici „Praćenje narudžbe".
8. Povrat, reklamacije i privatnost
Pravo na odustanak i reklamacije opisano je na stranici „Povrat i reklamacije", a obrada ličnih podataka u obavještenju o privatnosti.
9. Sporovi
Sporove rješavamo sporazumno. Kupac zadržava sva prava iz važećih propisa o zaštiti potrošača.
Pitanja: · 066/478-478